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电信光猫光纤灯和宽带都不亮

简述信息一览：

光猫的光信号灯不亮可能有以下几种原因：光纤连接问题：检查光纤线缆是否牢固连接，没有松动或损坏。如果光纤接口有灰尘或者污垢，可以使用棉花或者专用的清洁工具轻轻擦拭。光猫设备故障：尝试重启光猫，如果问题依旧，可能是光猫设备出现故障。可以联系运营商进行设备更换或者维修。

查询是否欠费：如果发现光信号灯不亮，一般是由于没有及时交费，需要缴纳费用即可恢复。检查接口：如果光猫与光纤连接出现问题，也会导致光信号灯不亮。需要检查光纤接口是否松动或接触不良，重新插拔一次接口，安徽电信公众号为你服务。

（图片来源网络，侵删）

光纤猫光信号灯正常情况下是不亮的。如果光信号灯变红色或者闪烁，说明接收不到光纤信号，通常是由于存在以下几种情况导致：光猫光接口有问题，需要更换光猫；室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。

机房光虚行局口发光带尘较低或不发光，导致用户端光猫工作不正常。这种情况下，光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会导致光猫与机房连接不正常，光信号灯会闪亮或者显示红灯告警。

（图片来源网络，侵删）

机房光虚行局口发光带尘较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房连接不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。光缆故障（包括分光器坏），也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。

光猫光接口有问题，需要更换光猫；室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。

光猫设备故障：尝试重启光猫，如果问题依旧，可能是光猫设备出现故障。可以联系运营商进行设备更换或者维修。光纤线路问题：检查光纤线路是否有损坏或者弯曲过度的情况，这些都可能导致光信号无***常传输。服务端问题：如果以上都不是问题所在，可能是运营商的服务端出现了问题。

若天翼***的光纤灯亮但宽带指示灯不亮，可以先尝试重启光纤猫。重启后，观察指示灯情况。如果问题依旧，可能是光纤猫出现故障。检查网线连接是否正常，确保网线正确插入到路由器的WAN口或modem的line口，并且modem的lan口连接了无线路由的wan口。

您可以把光纤猫重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000咨询或报修。以上信息仅供参考，星卡日租版办理即送20元话费，200G星卡专属定向流量包，刷***、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解

光信号指示灯是给光纤头子断裂时用的，只要看它闪红灯就一定是光纤断了；宽带是你在连接上网以后表明有数据在线才会一闪一闪。解决方法如下：第检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。第直接用光猫连接电脑拨号试试。

关于电信猫光纤号灯不亮，以及电信光猫光纤灯和宽带都不亮的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。