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电信光纤突然拨号失败

简述信息一览：

拨号失败显示无法连接到网络的原因是：网络供应商的问题、网络设置错误、网络线路故障、拨号设备故障、信号强度不足。网络供应商的问题有时，我们在拨号连接时可能会遇到供应商的网络故障。这可能是由于供应商的服务器故障、维护或升级等原因导致的。在这种情况下，我们只能等待供应商解决问题。

网络供应商问题：在您尝试拨号连接时，可能会遇到网络供应商的服务器故障、维护或升级等情况，这会导致您无法连接到网络。在这种情况下，您需要耐心等待供应商解决相关问题。网络设置错误：正确的网络设置对于连接互联网至关重要。

（图片来源网络，侵删）

确定你使用的账号和密码是否输入正确，是否区分了大小写，账号有后缀的是否加上去了。确定拨号不成功是否由于欠费造成，如果你不确定你可以拨打相应的运营商询问。

电信拨号失败问题可能是由于用户终端与网通局端设备之间的连接环节中断所致。连接中断可能发生在用户端，包括拨号软件、网卡驱动、USB猫驱动、计算机系统、ADSL猫本身和入户线路等方面；或者发生在网通负责的部分，如电话外线、局端设备和设备端口等。当遇到电信拨号失败时，可以尝试重新拔插插头。

可能原因是：帐户名称或密码错误，请确认用户名和密码是否正确，注意大小写，可以试试直接用猫进行拨号连接检测帐户信息是否正确，或者拨打10000号咨询（其它运营商可以拨打对应服务号码咨询，以下皆以电信为例）。

（图片来源网络，侵删）

1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

2、可能原因：线路接错或者网线接口接触不良。解决办法：请根据您的入户宽带线路类型，确认线路连接正确，如下：如果线路连接正常，但WAN口指示灯不亮，检查是否网线接口接触不良，请换一条网线尝试。确保电脑直接连接宽带可以正常上网，排除宽带线路问题。可能原因：宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。

3、网络信号不稳定可能是导致宽带连接拨号失败的原因之一。在宽带运营商进行网络升级或维护检测时，网络服务可能会暂时受到影响。通常情况下，服务会在一段时间后自动恢复。如果服务长时间未恢复，应该联系客服进行报修。 Modem故障也可能导致拨号失败。当Modem出现问题时，用户会连续尝试拨号但无法成功。

4、路由器拨号失败原因：连接方法不正确。针对家庭网络环境布线，存在两种情况：a. 若家中有电信猫，连接方式为电信猫---路由器wan口；路由器lan口---电脑。b. 若家中没有电信猫，连接方式为网线---路由器wan口；路由器lan口---电脑。设置方法不正确。电脑的IP和DNS设置应自动获取。

5、网络供应商问题：在您尝试拨号连接时，可能会遇到网络供应商的服务器故障、维护或升级等情况，这会导致您无法连接到网络。在这种情况下，您需要耐心等待供应商解决相关问题。网络设置错误：正确的网络设置对于连接互联网至关重要。

6、可能原因：路由器管理界面网络参数 WAN口设置页面中有特殊拨号模式的选项，单机拨号上网使用不同的拨号客户端，如宽带我世界、星空极速等，对应路由器里面的不同拨号模式。

您好，请检查您输入的帐号和密码是否正确，错误的帐号和密码是会导致拨号失败的，如果帐号密码正确，那么请您查看光纤线是否正确连接，重新插拔测试，如果还是不可以拨号可能是存在故障，建议致电电信客服反馈报障处理，安徽电信公众号为您服务。

您好，天翼***无法拨号请查看***的指示灯是否正常，如果有los红灯闪烁或者是光纤指示灯蓝灯闪烁，一般是宽带存在故障，用户可以致电电信客服10000进行反馈处理，反馈后一般24小时内有装维经理上门排障，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

请核实您输入的PPPoE账号和密码是否准确无误，因错误的账号或密码将导致拨号连接失败。若账号和密码无误，请检查光纤线是否正确连接。尝试重新插拔以进行测试。如果重新连接光纤线后仍然无法拨号，可能是网络设备或线路存在故障。

1、运营商协助：为了解决光猫无法拨号上网的问题，我需要联系电信工作人员。我可以使用电话通知网络服务商，告知他们光猫接路由器不能上网，并请求他们来将光猫由路由模式改为桥接模式。等待工作人员操作大约10-30分钟后，重启光猫和路由器。

2、电信的光猫默认的是关闭掉了自动拨号功能的。大概的解决方法有以下几个：新建一个宽带连接，输入宽带账号和密码，拨号上网。购买一个新的无线路由器，把无线路由器连接到光猫上。

3、电信光猫无法拨号上网的解决方法通过电信工作人员，将光纤接好，并连接上网成功。将路由器与光猫连接的WAN插头拔掉，仅将电脑与路由器连接。打开http：//19161，进入路由器设置界面。

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