电信光纤报修还要排队

本篇文章给大家分享电信光纤报修还要排队，以及电信光纤报修要钱吗对应的知识点，希望对各位有所帮助。

简述信息一览：

• 1、3天前去电信大厅把宽带换光纤了,并且网被断了,但是已经好几天没人来...
• 2、给电信打电话修光纤一直说在催但一直不来怎么办
• 3、家里网断了说是电信外部光缆断了维修要几天
• 4、宽带报修为什么一直没人接听
• 5、电信宽带报修要多久?

3天前去电信大厅把宽带换光纤了,并且网被断了,但是已经好几天没人来...

遇见这种情况，建议你打电话咨询电信客服。因为电信的技术人员可能忙其他的客户去了。也得挨着轮次来，别人先上报就轮到别人，轮到你了，才可以。也有可能是忘了，如在告知你在三天之内处理问题，就需要沟通客服了。

先要搞清楚是运营商的光纤断还是内部局域网的断了，光猫上有个los灯，如果此灯亮或者闪烁，就表示光路有问题，打电话报障。如果光猫正常，单机光猫出来的网线拨号进行测试，如果单机连接不通，则打电话报障让维修员上门处理。

一般宽带办理完相关手续后，电信安装工作人员一般会在48小时内联系并上门安装的。没来安装应该是电信公司的宽带安装服务没有准备好，可以到当地的电信营业厅和工作人员联系详细安装时间。光纤是宽带网络中多种传输媒介中最理想的一种，它的特点是传输容量大，传输质量好，损耗小，中继距离长等。

会的。一般报修最长72小时就会来修。也有可能是当天。

光纤断了无法上网，可以拨打运营商客服电话来保修故障，让运营商派人来现场对光纤进行熔接或更换。

一是关闭你的普联路由器的DHCP功能，然后把光纤猫连过来的网络接在你的无线路由器上的LAN端口，而不是WAN端口。这样就可以了！第二种方式，就是光纤猫连过来的的网线，接在路由器的WAN端口上，但是要修改你的普联路由器上的LAN的IP段，比如改成19161，这样就能解决互斥的问题。

给电信打电话修光纤一直说在催但一直不来怎么办

1、直接人工投诉。你投诉就会有人受理。这就是最快的办法。

2、如果在48小时之后，故障依旧存在没有解决，可以联系电信的客服10000进行咨询。

3、你装的哪个运营商，就找哪个运营商举报。他们很在意举报的，例如电信的你直接投诉到电信管网上，基本当天就给你解决了。

家里网断了说是电信外部光缆断了维修要几天

光纤维修一般是12小时内去修毕，特殊情况下不超过24小时。光纤紧急维修可以四小时内修复完成。

电信光纤断了无法使用宽带，请及时致电10000报修，受理后电信会安排工作人员上门检修的，一般会在三个工作日内完成接通修复。不过具体的修复时间要看当地的实际情况，具体建议直接咨询当地的运营商客服。

电信宽带故障维修的一般时限为24小时，起始时间为用户报修电话的拨打时刻。 若故障源于电信大网，如服务器或光缆出现问题，维修人员可能不会亲自上门，但需通过电话向用户解释情况。 如果维修时间预计超过24小时，维修人员必须通过电话通知用户。

宽带报修为什么一直没人接听

1、电信宽频坏了没人来修怎么办 宽频线路出现故障，使用者可以直接拨打客服电话进行保修。 如果报修后工程人员不来检测维修线路。 使用者可以再次拨打客服电话，进行投诉。 正规运营商内部管理是相当严格的，通常在投诉后就会有人联络使用者说明情况，即是为使用者维修线路。

2、**再次联系客服**：再次拨打10086，向客服人员说明情况，并询问报修进度。有时可能因为系统问题或沟通不畅导致信息未能及时传达。 **寻求上级部门帮助**：如果客服人员无法解决问题，可以请求转接至上级部门或投诉部门，进一步反映情况并寻求帮助。

3、您好，中国电信10000号接电话也是有高峰期的，高峰期的时候电话不容易打通。更多的宽带、手机卡、活动详情，请登录上海电信官方网站https：//sh.18cn/kdtj/。

4、您好，宽带报障后二十四小时内就有工作人员上门排障的，如果报障后无人***，您可以再次致电电信客服进行反馈投诉处理，会有工作人员上门排障的。

电信宽带报修要多久?

您好，宽带修障按照国家标准服务时限城镇不超过48 小时，农村不超过72 小时。而中国电信宽带出现故障用户报障后一般会在24小时内修复的，大部分地区可以实现当日17点前的报障当日就维修。

电信宽带报修后，规定48小时处理完成，不过一般在收到报修信息后，工作人员会在几个小时内与您联系确认问题和维修时间。以上信息仅供参考，广西电信无忧卡，月租仅五元，流量阶梯式计费，越用越便宜，详情可登录广西电信网上营业厅查询办理，客服107号为您解

电信宽带报修后，工作人员一般在几个小时就会与您联系确认维修时间。根据故障类型，一般一到两个小时即可维修完成。以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服193号为你解

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