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电信光纤itv不亮

简述信息一览：

您好您可以把电信光纤猫、机顶盒等重启试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您查看或报修。

可能引发宽带猫指示灯不亮的原因有：网络连接中断。短时间内没有信号接收。宽带猫及网线出现故障。网线与猫的接口以及水晶头之间接触不良。信号的强度太弱或者不稳定。宽带猫出现老化或故障。解决这类问题的办法有：首先保证设备已接通电源，电源指示灯持续亮起。

（图片来源网络，侵删）

尊敬的用户您好；根据您的描述；电信配送的宽带猫可能损坏了；您是不是破解过宽带猫了，目前安徽电信宽带猫改路由模式已经放开。具体可咨询当地10000号或者宽带安装师傅。也可参看网络相关破解手册。破解后IPTV无法上网，可以通过机顶盒修改相关上网方式（PPPOE 、DHCP、IP）实现正常使用。

打开浏览器在浏览器地址输入***，一般默认为 19161，然后输入电信猫的管理员密码 nE7jA%5m。进入界面后显示为这样的高级管理界面。然后点击网路-网络设置。选择第二个连接，把iTV的勾去了，点击保存。选择带有internet名称的链接，勾选网口1和itv，点击保存。

LAN1可以连接一般是测试网络使用的，不连接电脑使用，ITV接口是连接电信的ITV机顶盒使用的，此接口不能连接电脑的。

（图片来源网络，侵删）

解决方法：可以把电信ITV机顶盒及光纤猫重启试一下，重新输入密码即可。具体的操作步骤为：第一步先按遥控器上的设置按键，自动跳转到设置的界面。下一步再输***通设置密码。然后选择自己需要连接的网络类型。再重新输入接入账号和密码。最后点击重启机顶盒，重新开机之后，就能正常使用了。

1、如可以正常上网，可将机顶盒连接电视机的音***线以及MODEM连接机顶盒的网线两端插紧，并检查机顶盒连接宽带猫的网线是否插在宽带猫的iTV接口上，然后重启机顶盒再试。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服217为你解

2、点击网上邻居进入属性界面本地连接2启用就可以了。电信猫的话，以我的电信猫为例，如图，POWER是电源指示灯，指示灯亮代表正常。RUN是运行灯，一闪一闪代表正常。DSL是电话线接口，常亮代表正常，如果一闪一闪，或者不亮，代表电话线没接好或ADSL不正常。LAN1-4代表网卡接口，常亮代表正常。

3、电信机顶盒黑屏故障排除，这里指的是由于人为原因误操作造成的机顶盒故障。首先要知道电信公司网络机顶盒分为两种。一种是单播机顶盒，另外一种是组播机顶盒。单播机顶盒可以网线连接路由器或者wifi无线连接两种方式进行连接。组播机顶盒只能有线连接到猫的ITV口上才能正常观看。

4、如果不能正常上网，您可以把宽带猫、路由器等设备重启试一下。如果仍然不行，拨打客服电话报修。客服2号为你解宽带服务自助排障，简单易操作，办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多详情功能关注中国电信贵州客服公众号。

关于电信光纤itv不亮，以及中国电信光猫itv不亮的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。