电信光纤上不了网怎么办

简述信息一览：

• 1、天翼网关也就是电信光纤猫上的灯不亮,电话打不通了怎么办?
• 2、电信光纤宽带把猫关上就不能打电话,以前ADSL不是这样的
• 3、电信光纤固定电话故障问题
• 4、电信天翼网关拨号失败怎么回事?
• 5、电信光纤路由器关了之后为什么电话也打不了了?
• 6、电信光纤路由器关掉电话打不通

天翼***也就是电信光纤猫上的灯不亮,电话打不通了怎么办?

1、光信号灯不亮有以下原因：光猫本身接口出现故障，造成无法接收光信号；解决：需更换光猫；光纤尾纤头损坏；解决：需重新制作；光纤线路出现问题，需排查短路点；解决：通常需更换入户的整段光纤；局端设备故障；解决：联系isp维修人员进行抢修。

2、您好，可能是用户将天翼***的指示灯关闭了，天翼***的指示灯是支持用户设置亮起或者熄灭的，用户打开天翼***客户端，然后找到网络点击***设置，然后将指示灯开关选择开或关即可。

3、如果天翼***的宽带灯不亮，可能是设备没有接收到光信号。 您可以尝试重启光猫来解决这个问题。 检查光纤线路是否有弯曲、损伤或过度挤压的现象，这些都可能导致信号传输问题。 确认光纤接口是否松动，如果松动需要插紧接头。

4、您可以把电信光纤猫等重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看或报修。

5、先试试WiFi能不能上网，如果不能正常上网，那还是外线的问题。

6、若天翼***的光纤灯亮但宽带指示灯不亮，可以先尝试重启光纤猫。 重启后，观察指示灯情况。如果问题依旧，可能是光纤猫出现故障。 检查网线连接是否正常，确保网线正确插入到路由器的WAN口或modem的line口，并且modem的lan口连接了无线路由的wan口。

电信光纤宽带把猫关上就不能打电话,以前ADSL不是这样的

1、的确是这样的，现在光纤传输部像以前的电路传输了，也就是双绞线模式，现在不管是电话还是宽带都是走的光传输，都是从光猫上走出来的，所以光终端设备一断电，电话和宽带肯定不能正常使用的。

2、的确是这样的，现在光纤传输部像以前的电路传输了，也就是双绞线模式，现在不管是电话还是宽带都是走的光传输，都是从光猫上走出来的，所以光终端设备一断电，电话和宽带肯定不能正常使用的。光纤宽带就是把要传送的数据由电信号转换为光信号进行通讯。在光纤的两端分别都装有“光猫”进行信号转换。

3、这是因为光纤入户的用户的固定电话的接入方式是，光纤入户，后经过调制解调器解调出网络信号传送到路由器，固话信号直接送网固定电话机。

电信光纤固定电话故障问题

1、光纤猫连接固定电话不通的原因如下：1，确定开通的有固定电话业务，；2，光猫不能关闭电源；3，确定电话线接在光猫的端口没接错（电话线一般接在光猫的TEL1）；4，查看外线光纤线是否折断；5，运营商后台语音数据有问题；注意；先排除以上问题原因。

2、是不是欠费了，如果固定电话因欠费停机了。成功缴纳欠费后，一般24小时内会复机，也可以拨打10000号转人工服务，请工作人员帮用户开通一下。电话通信是通过声能与电能相互转换、并利用“电”这个媒介来传输语言的一种通信技术。

3、您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您的光纤猫中的固话设置没有设置好，您可以拨打10000号报修，工作人员会上门帮您重新设置的。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。

电信天翼***拨号失败怎么回事?

1、您好，天翼***无法拨号请查看***的指示灯是否正常，如果有los红灯闪烁或者是光纤指示灯蓝灯闪烁，一般是宽带存在故障，用户可以致电电信客服10000进行反馈处理，反馈后一般24小时内有装维经理上门排障，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

2、您好，请检查您输入的帐号和密码是否正确，错误的帐号和密码是会导致拨号失败的，如果帐号密码正确，那么请您查看光纤线是否正确连接，重新插拔测试，如果还是不可以拨号可能是存在故障，建议致电电信客服反馈报障处理，安徽电信公众号为您服务。

3、请核实您输入的PPPoE账号和密码是否准确无误，因错误的账号或密码将导致拨号连接失败。 若账号和密码无误，请检查光纤线是否正确连接。尝试重新插拔以进行测试。 如果重新连接光纤线后仍然无法拨号，可能是网络设备或线路存在故障。

电信光纤路由器关了之后为什么电话也打不了了?

1、这是因为光纤入户的用户的固定电话的接入方式是，光纤入户，后经过调制解调器解调出网络信号传送到路由器，固话信号直接送网固定电话机。

2、家庭宽带改成光纤宽带以后，座机电话和宽带都是通过光信号传输接在光纤猫上的，而光纤猫再把光信号转换成电信号接在固话上使用，如果把光纤猫关了，固话也就不能使用了。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服3***为你解

3、家用宽带无***常连接使用，您可以通过如下方法排查：检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。

电信光纤路由器关掉电话打不通

这是因为光纤入户的用户的固定电话的接入方式是，光纤入户，后经过调制解调器解调出网络信号传送到路由器，固话信号直接送网固定电话机。

家庭宽带改成光纤宽带以后，座机电话和宽带都是通过光信号传输接在光纤猫上的，而光纤猫再把光信号转换成电信号接在固话上使用，如果把光纤猫关了，固话也就不能使用了。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服3***为你解

检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。

先试试WiFi能不能上网，如果不能正常上网，那还是外线的问题。

光纤只是传输信号，不同于以往的铜线缆，要依赖电来带动传输信号，光纤是通过源头机器把信号转换成光束来传输。所以光纤不导电，只能靠用户家里的光猫接电源来供电了。辐射么多多少少有点，但是很小，没影响，当然尽量不要离自己睡觉呢床太近，其实辐射还不如手机呢大。

关于电信光纤电话打不了，以及电信光纤上不了网怎么办的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。