小区光纤断了怎么处理

简述信息一览：

• 1、开发商入户光纤断了找谁
• 2、小区光纤线不通谁负责
• 3、入户光纤断了物业不管投诉谁
• 4、小区光纤入楼后,房间内的网线接口不能用了
• 5、小区光纤暗线断了有办法修吗

开发商入户光纤断了找谁

开发商入户光纤断了找谁？若是开发商安装的，并且在验房的时候发现光纤不通，那么可以找开发商或物业负责；具体分为以下几种情况：首先判断光纤断的原因，如果入户光纤线是因为业主本人的的不当操作断掉的，这时就要业主自己负责。自己找专业人员维修。

法律分析：根据相关法规，物业公司应负责光纤入户后的维修工作。当光纤接入到用户家庭的网络设备（光猫）以太网口且测试结果正常时，表明网络服务提供商的责任已经履行完毕。若此后出现的问题属于大楼综合布线系统范畴，例如损坏或故障，则应由物业公司负责修复。

如果入户光纤因为个人原因断裂，业主需要自行联系服务提供商进行维修，并承担维修费用。 如果光纤断裂不是由业主的操作引起，且仍在保修期内，业主可以请求物业或开发商处理，并由物业或开发商承担维修费用。 入户光纤通常被视为业主的个人财产，因此其安装和维修责任通常由业主承担。

法律分析： 若入户光纤线因业主原因断裂，维修责任应由业主承担。若光纤线在保修期内损坏，业主可向物业或开发商报告处理。一旦超出保修期，物业需负责维修费用。具体规定因地区而异，建议向小区物业咨询具体情况。 网络服务提供商负责维护至光纤入户或楼内光猫的连接。

物业公司。对于入户光纤断了的维修责任，由物业公司负责维修。若光纤是入户或入楼的，运营商的维护职责只到光猫的LAN口，也就是说只要在光猫的以太口测试正常，就表示运营商的网络正常。若大楼的综合布线有问题，如入户光纤断了，那么可以联系物业公司来维修。

小区光纤线不通谁负责

法律分析：如果是开发商安装的，只要在验房的过程之中发现入户光线不通，可以直接找开发商，而这时候就不能够直接收房，只有等到把问题解决了之后，验收合理才能收房。除此以外我们也可以找物业公司，由物业公司出面找开发商，得到妥善解决之后才能够交房使用。

首先判断光纤断的原因，如果入户光纤线是因为业主本人的的不当操作断掉的，这时就要业主自己负责。自己找专业人员维修。如果是其他原因断的，且还在保修期内，直接找物业或者找开发商处理就可以，但如果已经过了保修期了，则是由物业来承担费用，但各地的情况不同，所以最好去咨询一下小区的物业。

报修。如果不是因为物业维修而损坏光纤的话，这应该跟物业没有关系。因为物业只负责公共部分的维修，光纤不通已是业主室内的事了，由业主自行解决。当看到光猫上有红灯闪烁时，说明光纤不通，可拔打当地的营运商电话进行报修，中国移动是10086。

归你使用的宽带商管，如中国电信或联通，移动宽带。应该安装宽带时候有留片区维护人员电话给你吧，拨打片区维护人员电话反馈故障就行。如果没有片区维护人员电话，那拨打对应的宽带运营商的维护热线就可以。

小区宽带不能开通是不是市政部门、规划问题。没有资源倒是有可能。像这样的只能等网通电信部门增加相应的接口资源才能解决。如果小区申请上网业户比较多，可以找一些网络公司综合布线后提供以太网接入。

入户光纤断了物业不管投诉谁

1、尊敬的用户你好：感谢您使用中国电信。建议您找物业公司解决，人为的挤断光纤，您可以拨打市长热线投诉。同时您可以拨打我们的热线10000号，工作人员会帮您协调此事，会尽快让您重新连接上网络。安徽电信竭诚为您服务，希望我的回答能得到您的***纳。

2、入户光纤属于个人物品，是业主的原因弄断的，由业主本人自行联系运营商维修，业主支付维修费用。不是个人原因，还在保修期内，入户光纤断了的，可以找物业或者找开发商处理，维修费用由物业或者开发商支付。入户光纤可以被视为一种个人物品，其安装和维修由个人业主承担。

3、法律分析：根据相关法规，物业公司应负责光纤入户后的维修工作。当光纤接入到用户家庭的网络设备（光猫）以太网口且测试结果正常时，表明网络服务提供商的责任已经履行完毕。若此后出现的问题属于大楼综合布线系统范畴，例如损坏或故障，则应由物业公司负责修复。

4、找移动公司，投诉。找移动公司：入户光纤线由移动公司安装，断了移动应该负责，移动有证据是物业弄断，也应该由移动去找物业解决，不应该让用户直接找物业。投诉：若移动不予解决，可找移动的上级投诉或直接找工商投诉。

小区光纤入楼后,房间内的网线接口不能用了

1、这个确实是没法用，以前用的是金属线，传输的信号是电信号，你家装的所有接口都是基于电信号的金属线接口，现在给你装的是玻璃丝光纤，传输的是光信号，那些金属线接口肯定不能用，解决方法是，重新布线，把所有的网线换成光缆尾纤，这个需要的专业能力很复杂。

2、这个网口完全不必更改。既然已经把光纤的接入口设置在一楼主卧室和二楼主卧室里，可以在这里直接光纤猫，要引到其他位置，可以再***用网线连接即可。使用地点如果有几处，则可以在光纤猫后面再加一个路由器就可以了。买一个无线路由器，还可以解决手机和笔记本电脑上网的问题。

3、本地无法连接一般情况是，你电脑上的水晶头松动或者是路由器上的水晶头松动。建议拔出重新插好，如果还是不行，可能就是网线出问题了。

4、有三种种接法：一种是大楼集中居住的单元房，光猫可以放在单元的外边，接光猫后，网线进户。另一种是，光纤进户，光猫放家里，光猫出来接网线到电脑。第三种是光纤到单元外后，接光猫，再接交换机分成很多网线，再进各户。你这种情况，大不了就是光线直接进户，不用原来墙里的电话线就是了。

5、可以试一下，将客厅的网线楼道口那头接在连原来书房接的那个端口上，检查机器的设置是不是有问题。

小区光纤暗线断了有办法修吗

如果小区的光纤暗线出现了断线的情况，修复的方法其实并不复杂。通常可以通过重新制作接头，或者使用专业的光纤熔接机来进行修复。如果你对这类技术有一定了解并且能够熟练操作，那么自行修复是完全可行的。但是，需要注意的是，光纤的接续和冷接头的制作工艺确实相对复杂，需要相应的工具。

如果是网络运营商的入户光纤，则只需要自己准备好钢丝提前穿好，然后剩下的入线他们的安装员工会给解决，只需要向客服报障碍就可以免费维修。但如果暗线卡住无法抽出，或者难以抽出的话，那么该管路就无法重穿，因为光线并不耐拉扯，很容易断线；这类情况就只能走明线，或者扣地砖从新铺设暗线。

管内线路大概有多长？10米以内用穿管器应该可以解决的，如果网络公司不解决，你可以投诉，实在不行你就找个装修公司的重新穿线就解决了。他们的办法多。

关于新小区光纤线出问题，以及小区光纤断了怎么处理的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。