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移动光纤断了报修电话

文章阐述了关于移动光纤丢了能补吗，以及移动光纤断了报修电话的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

1、光猫损坏可能有多种表现：光猫完全损坏，无法通电。在这种情况下，光猫会有明显的烧焦痕迹，并且可能会有烧焦的味道。光猫的主板出现故障。这种情况下，光猫只会显示一个电源指示灯亮着，而其他指示灯都不会亮起。光猫的光纤接口损坏。如果出现这种情况，光猫将无法读取到光信号。

2、光猫坏了可能出现以下几种症状：上网速度变慢或无法上网：光猫是连接家庭网络的重要设备，如果光猫坏了，可能会导致上网速度变慢或完全无法上网。网络连接不稳定：光猫负责网络信号的转换和传输，如果出现问题，可能导致网络连接不稳定，频繁掉线或断网。

（图片来源网络，侵删）

3、判断光猫好坏最简单的方法就是看光猫的状态sys灯，这个灯正常应为常亮，如为闪烁或者不亮，则判断为光猫硬件或系统问题。也可以看光猫的光口指示灯，如为红灯Los灯亮，表示收无光。如果报障后维修员检查用户家光纤收光正常，则判断光猫收光部分故障，必须更换光猫。

4、观察光猫的光口指示灯，特别是LOS灯。如果LOS灯亮起红灯，这通常意味着光信号没有正常接收。在报障后，如果维修员到现场检查并确认用户家的光纤收光正常，那么可以判断光猫的接收部分出现了故障。这种情况下，需要更换光猫。将电脑直接连接到光猫提供的网线，尝试进行拨号上网。

5、保修期内的光猫更换若您的光猫在购买后仍在保修期内，且出现故障，您可以通过联系移动客服申请免费更换。保修期是判断是否免费更换的关键时期。确定光猫损坏情况若光猫损坏，需确认损坏原因。如果是设备故障而非网络问题，移动宽带光猫的更换将是必要的。

（图片来源网络，侵删）

1、刑法第一百二十四条第一款破坏广播电视设施、公用电信设施，危害公共安全的，处三年以上七年以下***；造成严重后果的，处七年以上***。最高人民***关于审理破坏公用电信设施刑事案件具体应用法律若干问题的解释。

2、我就是移动光缆代给的人，如果你无意损坏了光缆应该立即通知当地公安，因为你不清楚此次光纤里的业务，有可能造成严重通信故障，加大了你的罪行。一定认他们知道你的主动性，因为我们有监控系统，知道是那个段落出问题，我们的人会马上出发组织抢修。到时候一定可以找到你。抢修人员到过应该配合抢修工作。

3、拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

可以重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；判断光猫指示灯状态；去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。

如果是电信客户的话直接找运营商保修，一般都是免费维修的，运营商会派工进行光缆接续。如果非电信客户，将光纤挖断后被电信部门追责，可以花钱到电脑市场上请人进行光纤接续，也可以请电信的光缆维护部门维修，然后缴纳部分费用。

是免费的，现在各个运营商针对用户的宽带维修都是免费的，其费用已经包含在用户的月租费里面了，不过需要注意的是，运营商的维护界面只是在光猫的以太口向上的网络，即光猫，光缆，运营商局端设备等，如果用户家中的线缆（光猫LAN口向下）和设备出现故障，运营商是不负责的。

中国移动宽带维修不要钱。当移动宽带需要维修时，可通过以下两种方式获得维修：方式一：拨打10086客服服务热线，按照语音指示与负责宽带服务的客服人员取得联系；将问题进行反馈；维修人员会在二十四小时之内尽量解决问题。

中国移动宽带维修服务通常是免费的。若您需要维修服务，您可以通过以下两种途径获得帮助：途径一：拨打中国移动客服热线10086；按照语音提示操作，与客服人员沟通您的问题；客服人员会在24小时内尽力解决您的问题。

如果不是自己的故意行为造成的，那么维修是免费的。各地运营商的维护职责一般都是到用户家光猫的以太口，从此网口向上的网络都归运营商负责维护，光纤当然也属于运营商免费维修的，其费用都算在宽带费里面了，直接打电话报障维修即可。

关于移动光纤丢了能补吗，以及移动光纤断了报修电话的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。